Complex maatwerk

Wat bij schade?

Laat de makelaar jou ontzorgen

Bedreiging of oppurtuniteit?

Digitalisering helpt ons

Wat valt op dat online aanbieders van verzekeringen altijd inspelen op de prijs. En dan moet ik zeggen dat de Belgen, in tegenstelling tot in de moppen van onze noorderburen, allesbehalve dom zijn. Wat is de waarde van een verzekeringspolis? Die ondervind je maar bij schade, toch?

Op het forum van verzekeringsmakelaars staan tientallen berichten met voorbeelden van ongelukkige klanten die kozen voor de goedkoopste (online) verzekering.

Onze jarenlange ervaring in de sector leert toch wel dat duurder zo goed als altijd ook gelijkstaat met beter.

Laat het nu onze passie zijn om de kleine lettertjes van elke polis met elkaar te vergelijken, en je als klant daar over te informeren.

Ik zou mijn eigen woning niet durven verzekeren door te vertrouwen op een digitale speler, laat staan dat het mogelijk zal zijn om bedrijfsverzekeringen op die manier te onderschrijven.

KMO-Assur omarmt de zogenaamde Insurtechs die een meerwaarde betekenen voor onze business en onze klanten. Maar wij houden de touwtjes in handen, en nemen onze volle verantwoordelijkheid in het goede advies van de klant.

Wat bij schade?

De meerwaarde van de makelaar zal je ook merken bij de afhandeling van schade. Door onze specifieke technische ervaring kunnen we enorme meerwaarde bieden. Onze klanten waarderen het dat we het maximum haalbare “uit de brand” kunnen slepen.

Of heb je zin om alles zelf te regelen bij schade… “good luck”!

En wat met AI?

Waanzinnig wat AI kan, en ik denk dat je perfect AI kan inschakelen om op basis van alle algemene voorwaarden van verzekeringsmaatschappijen er deze uit te kiezen die de beste oplossingen biedt voor jouw verzekeringsnoden.

Wanneer het over een bedrijf gaat, dan is er toch nog iets meer maatwerk nodig en dan lijkt het me toch aangewezen om menselijke expertise een jarenlange praktijkervaring te consulteren.

Bij schade zie ik niet in hoe AI direct de rol van experts kan overnemen, en de rol van de makelaar om in discussie te gaan. Maar misschien reikt mijn verbeelding niet ver genoeg.  

Ik ben gerust in de toekomst van de makelaar

Ik ben overtuigd dat de makelaar door zijn expertise moet zorgen voor toegevoegde waarde. Een goede makelaar speelt al lang niet meer de rol van verkoper, maar wel deze van raadgevende consultant.

In ons geval nemen we de rol op van risk-manager bij onze klanten.

Bedrijfsleiders zijn er liever niet mee bezig, maar willen wel zeker zijn dat het beheer in goede handen is.

We maken samen de juiste risico-inschatting, we kiezen de daarbij aansluitende verzekeringsoplossing. En bij schade is er een vlotte en goede schaderegeling.

We gebruiken zelf AI om de juiste vragen te stellen en maatschappijen te vergelijken.

Dus we zien deze vooruitgang absoluut niet als een bedreiging, maar wel als een opportuniteit.

Zeker voor bedrijven zie ik het nooit gebeuren dat AI de rol van de makelaar overneemt. 

Klanten kiezen en niet verliezen

_ Glenn Nuytemans

wat als…?

Wat speelt er nog in ondernemersland.

KMO Assur blogt over risico’s en oplossingen, met beide voeten op de grond.
Ik heb een uitzendbedrijf en mijn klant wil een “afstand van verhaal”. Wat nu?

Ik heb een uitzendbedrijf en mijn klant wil een “afstand…

Verhaal is goed voor jou Laat de “afstand van…

Mijn klant weigert het laatste stuk van mijn factuur te betalen na schade, wat nu?

Mijn klant weigert het laatste stuk van mijn factuur te betalen na schade, wat nu?

Laat je makelaar mee kijken naar je algemene voorwaarden…

Waarom kiest de Belg voor de verzekeringsmakelaar als tussenpersoon?

Waarom kiest de Belg voor de verzekeringsmakelaar als tussenpersoon?

Belg verkiest de onafhankelijke makelaar Expertise Hulp in het…